2014年10月18日 星期六

2014 2015 左永安顧問 產業分析 工作分析 職務分析 人員分析 WTO GNS/W/120 服務部門範圍


WTO GNS/W/120 服務部門範圍


1企業服務業(Business Services)

2通訊服務業(Communication Services)

3營造及相關工程服務業(Construction and Related Engineering Services)

4配銷服務業(Distribution Services)

5教育服務業(Education Services)

6環境服務業(Environmental Services)

7金融服務業(Financial Services)

8 健康與社會服務業 (Health Related and Social Services)

9觀光及旅遊服務業(Tourism and Travel Related Services)

10休閒、文化與運動服務業(Recreational, Cultural and Sporting Services)

11運輸服務業(Transport Services)


12其他服務業(Other Services) 

2014 2015 左永安顧問 中華民國行業標準分類 1.批發及零售業 2.運輸及倉儲業 3.住宿及餐飲業


中華民國行業標準分類

1.批發及零售業

2.運輸及倉儲業

3.住宿及餐飲業

4.資訊及通訊傳播業

5.金融及保險業

6.不動產業

7.專業、科學及技術服務業

8.支援服務業

9.公共行政及國防:強制性社會安全業

10.教育服務業

11.醫療保健及社會工作服務業


12.藝術、娛樂及休閒服務業

13.其他服務業

2014 2015 左永安顧問 產業職能 EMBA 策略管理 學者 Browing 與 Singelmann 根據聯合國標準產業分類(ISIC)把 服務業劃分為四類

學者 Browing 與 Singelmann 根據

聯合國標準產業分類(ISIC)

服務業劃分為四類:

生產者服務業(專業服務業,金融服務業,保險業,房地產業等)

流通型服務業(又稱分銷服務,包括零售業、批發、交通運輸業、通信業等)

消費者服務(又叫個人服務,包括旅館、餐飲業、旅遊業、文化娛樂業等)

社會服務業(包括政府部門,醫療、健康、教育、國防等)

2014 2015 左永安顧問 職能基準 台灣新興產業 觀光 健康照護 文化創意 精緻農業 物流服務 電信服務 技術服務業 IC 設計 資訊服務 節能技術 工程及相關技術


台灣新興產業

觀光

健康照護

文化創意

精緻農業

物流服務

電信服務

技術服務業

IC 設計

資訊服務

節能技術

工程及相關技術


2014 2015 左永安顧問 EMBA 組織設計 經營管理一點靈 一個人去揣測主管的思維,其實很不容易;假如可行,那你就是他(主管)了。   我們經常會聽到有些人,對主管裁示某些制度辦法或做法,跟自己的看法見解不同,從而私下抱怨主管、抱怨公司。 但他又不習慣去詢問主管,深入去理解主管決斷背後的考量;只是用自己的揣測去單向解讀,而得到不能認同甚至相當不滿的結論。

作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

  我們經常會聽到有些人,對主管裁示某些制度辦法或做法,跟自己的看法見解不同,從而私下抱怨主管、抱怨公司。

但他又不習慣去詢問主管,深入去理解主管決斷背後的考量;只是用自己的揣測去單向解讀,而得到不能認同甚至相當不滿的結論。

  一個人去揣測主管的思維,其實很不容易;假如可行,那你就是他(主管)

  雖然主管不是完人,決策判斷未必百分之百正確;但主管的經驗歷練、能力高度及資訊充分度,都要比你來的高。

當你去揣測主管時,只能用自己既有的經驗歷練、認知及自己有限的資訊去判斷;但你是否想過,主管有而你沒有的經驗、能力或資訊,或許就是考量判斷的關鍵。

  所以,當我們抱怨主管或公司的時候,不管口頭或内心覺得主管很笨,怎麼會做出這樣的裁量時,或許真正笨的是你自己!

因為你認為「很笨」的考量判斷,並不是主管真實的考量判斷點,而是「你自認為的考量判斷」,也就是你自己認知的投射

  心存虛懷是很重要的!當你遇到與你的認知、判斷有差異時,應積極去追根究柢,尋找原因,從發掘理解的過程中擴大自己的認知、提昇自己的高度、強化自己的能耐與判斷準度。而不要太自滿的以自己「有侷限的」經驗與能耐,鐵口直斷。

  所以遇到不理解處積極請教主管,是學習解惑的標準動作。

  然而,有時候主管的決策考量因素,當下不便完全告訴部屬。但是只要心存虚懷,暫時相信主管有其考量,依然投入從做中學,才不會影響學習歷練的機會;有朝一日,也會隨著自己經歷與能力的提升,逐漸解惑而豁然開朗


  (本文取材自「聯強觀念短語」,為聯強國際集團內部管理課程主題)