2014年5月25日 星期日

《組織理論與管理》
壹、授課教師:林炳勳
貳、預備知識:無
參、教學目標:本課程旨在幫助學者
1.瞭解企業組織結構與管理之基本概念並有效運用它
2.瞭解現代企業所處外在環境與企業因應策略
3.瞭解管理的功能,如規劃,組織,領導,控制​​,決策
4.瞭解有效的經理人需要的關鍵能力
5.呈現有關管理的問題與批判性思維
6.瞭解在管理操作中涉及的社會責任和管理倫理
On completion of this course, students will be able to:
1. Develop knowledge of fundamental management concepts and skills and learn from real managers how to apply them
2. Identify the internal and external factors and forces of the organisation that managers must confront in their daily work
3. examine the functions of management: such as planning, organising, leading, controlling, and decision making
4. Identify the key competencies needed to be an effective manager
5. Demonstrate critical thinking when presented with managerial problems
6. Understand the importance of social responsibility and managerial ethics in management operation
肆、授課方式:課堂講授(多媒體教學)及個案討論。
伍、成績考核:平時25%,期末25%,期末25%,專題報告(須符合論文規格及APA格式)25%
陸、預計教學進度及內容(考試範圍視實際進度調整)
  
            
課程介紹
管理學與組織
Foundations of Management and Organizations
1.1  解釋為什麼管理者對組織很重要
1.2  說明誰是管理者和他們工作的地方
1.3  描述管理者的功能、角色、工作技能
1.4  描述重塑及再定義管理者工作的因子
1.5  解釋學習管理學的價值
管理者面臨的環境限制與挑戰
Constraints and Challenges for the Global Manager
2.1  比較全能觀點和象徵觀點對管理者作為的影響
2.2  描述當今管理者所面臨的外在限制和挑戰
2.3  探討組織文化的特色和重要性
2.4  描述組織文化當前的課題
全球環境下的管理
Global Management
3.1  比較種族優越中心、多中心、地球為中心三者對全球性企業態度的不同
3.2  描述區域性貿易聯盟與全球貿易機制
3.3  描述成為國際化企業所需的架構與技術
3.4  解釋全球性企業相關的政治、經濟、文化環境因素
多樣化管理
The Diverse Workforce
4.1  定義職場的多樣化以及管理的重要性
4.2  描述美國及全世界職場的改變
4.3  解釋職場中所發現的多樣化類別
4.4  討論管理者管理職場多樣化所面對的挑戰
4.5  描述各種職場多樣化的管理活動
管理的社會責任與企業倫理
Social Responsibility and Ethics
5.1  討論社會責任的定義及影響決策的社會責任因素
5.2  解釋綠色管理的定義及組織邁入綠色產業的方法
5.3  探討導致道德與不道德的因素
5.4  描述管理者在促進企業倫理中所扮演的角色
5.5  討論現今的社會責任與道德的議題
變革管理與創新
Change and Innovation
6.1  比較變革程序的觀點
6.2  定義組織變革的型態
6.3  如何處理對變革的抗拒
6.4  討論管理變革時同時發生的議題
6.5  描述激發創新的技巧
管理者是決策者
Decision Making
7.1  描述決策過程的八個步驟
7.2  解釋管理者做決策的四種方式
7.3  定義決策及制定情境
7.4  描述不同的決策模式和影響決策的謬誤
7.5  確認有效決策的技巧
      
規劃的基礎
Foundations of Planning
8.1  定義規劃的本質與目的
8.2  辨識組織目標的型態
8.3  比較目標設定的不同方式
8.4  討論現今在規劃上碰到的議題

策略管理
Strategic Management
9.1  瞭解策略管理的定義及重要性
9.2  解釋管理者在六步驟的策略管理程序中的角色
9.3  探討競爭優勢及其對組織的重要性
9.4  探討當代的策略管理
十一
組織設計
Foundations of Organizational Design
10.1  描述組織設計的六個關鍵要素
10.2  探究機械式和有機式組織架構
10.3  討論機械式和有機式組織設計的權變因子
10.4  描述傳統的組織設計
10.5  描述現今的組織設計
10.6  解釋彈性工作安排
10.7  描述現今組織設計的挑戰
十二
人力資源管理
Human Resource Management
11.1  人力資源管理程序的重要性及外部因素對程序的影響
11.2  如何招募並甄選稱職的員工
11.3  養成及訓練員工的不同方法
11.4  留住稱職高績效員工的策略
11.5  討論當今有關人力資源管理的議題
十三
管理團隊
Groups and Teams
12.1  瞭解群體發展的各個階段
12.2  解釋決定群體績效和滿意度的要素
12.3  定義何謂團隊與影響團隊績效的最佳實務
12.4  描述現今管理團隊的議題
十四
瞭解個人行為
Foundations of Individual Behavior
13.1  確認組織內個人行為的重點及目標
13.2  解釋態度在個人工作績效上的角色
13.3  描述各種人格特質理論
13.4  討論學習理論與形塑行為的相關性
13.5  描述現今組織行為的議題
十五
管理者與溝通
Communication
14.1  定義溝通的本質與功能
14.2  瞭解人際溝通的程序
14.3  辨認有效人際溝通的障礙以及如何克服
14.4  解釋溝通如何促進組織效率
14.5  描述資訊科技如何影響組織溝通
14.6  描述現代組織溝通的議題
十六
管理者是領導者
Leadership
15.1  領導者與領導的定義
15.2  說明早期的領導理論
15.3  描述三個主要的領導權變理論
15.4  介紹當代的領導觀點
15.5  描述當今影響領導的因素
十七
控制的介紹
Foundations of Control
16.1  解釋控制的本質與重要性
16.2  控制程序的三個步驟
16.3  如何衡量組織的績效
16.4  介紹衡量組織績效的工具
16.5  今日的控制議題
十八
      
 
柒、教材課本:
         1.Stephen P. Robbins & Mary CoulterManagement 11th ed.Prentice Hall
         2.翁望回審閱 Stephen P. Robbins & Mary Coulter 原著,《管理學》11,高立圖書公司。